PRIVACY POLICY
個人情報保護方針

株式会社ナカムラは、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の管理をしております

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供して頂くことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報を保護してゆくことは当社の責務と考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を明記致します。

(1)個人情報の取得

十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を提供していただくことがあります。

(2)個人情報の利用目的

当社ではお客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

  • 1) 当社の営む業務に関する商品、サービスの提供などあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
  • 2) 定期点検、車検および保険期間などのご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりおしらせすること。
  • 3) 商品開発あるいは顧客満足向上対策の為 郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
  • 4) 車販・リース等の与信判断および与信管理
  • 5) 以下の個人情報を書面または電子媒体によりグループ会社、当社の提携先に提供すること。 提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスおよびお客様とのお取引に関する情報など
  • 6) 各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービス提供等に利用すること。

当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(URL)等に掲載してあります。

(3)個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性、最新性を確保するために、必要かつ適正な措置を講じ、万が一、問題が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を講じます。

(4)個人データの第三者への提供

当社はお客様の個人情報を、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合第三者に開示することがあります。

  • 1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • 2) 情報開示が、法律に準拠し、当社またはお客様の権利、身体または財産、安全が保護されると合理的に判断されご本人に同意を得ることが困難な場合
  • 3) 公共の利益の保護または企業もしくは個人情報の開示の対象となる第三者の法令に基づく権限の行使または義務の履行のために必要な場合であってご本人に同意を得ることが困難であるとき。
  • 4) お客様と当社のコミュニケ-ケーションの為の作業(郵送、電子メールの配信を含みます。)を代行させるために代行を事業として営む第三者の会社へ提供する場合あるいは提供を受けるときがあります。この場合当該会社との間で法令で定める事項を確認し個人情報の適切な管理・保管を行う旨の契約を締結いたします。

(5)センシティブ情報の取扱い

当社ではお客様の健康状態、病歴、信条、前科・前歴などのセンシティブ情報につきましては、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適正な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されます。
当社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供を致しません。

(6)従業者教育

当社は、役職員および当社に関わる関係者に周知徹底を図り、教育指導を徹底し個人情報を保護する体制を強化してまいります。

(7)法令等の遵守

当社は、個人情報に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守します。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し改善に努めます。

(8)個人番号および特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。

(9)見直し・改善

当社は、個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善します。

(10)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示訂正等または利用停止などに関するご請求についてはご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。

(11)当社に対するご照会

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応します。
下記または各事業部にお問合せ下さい。
また保険事故に関する照会については、弊社保険課のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にもお問合せいただくことができます。
ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承いただきます。

お問い合わせ先

〒670-0852
兵庫県姫路市国府寺町(こおでらまち)72番地
TEL:079-285-2551 FAX:079-288-3177
保険業務のメールお問い合わせ先: hokenka[at]knakamura.co.jp    
[at]を@に置き換えてください。

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